【APEX】マッチングしない原因と対処法をご紹介!準備完了できない方は必見!

準備完了を押しても、「マッチングしない…」「準備完了のチェックがつかない…」という現象になられたことはありませんか。

私は今までマッチングできていたのに、ある日突然マッチングしない現象になりました。

しかし、試行錯誤して今では正常にマッチングできるようになりました。

今回は、私の経験を交えてマッチングしない場合や、準備完了のチェックがつかないときの原因と対処法をご紹介していきます。

マッチングしない原因とは?

マッチングしない原因は主に以下の原因が考えられます。

  • プレイヤーの人数が足りていない場合
  • APEXのサーバーに不具合が起きている場合
  • クロスプレイをオフ(無効)にしている
  • 自分の回線環境に原因がある場合

プレイヤーの人数が足りていない場合

プレイヤーの人数が足りていない時の画面

まずはじめに考えられる原因は、プレイヤーの人数が足りない場合です。

左下に「〇〇(人数)が待機中」となっているときは、サーバー内にいるプレイヤーの人数が足りていないのでマッチングが始まりません

海外サーバー(外鯖)でプレイできるか試してみましょう。

APEXのサーバーに不具合が起きている場合

APEXのサーバーに不具合が起きている場合

次に考えられる原因は、APEXのサーバーに何らかの問題がある場合です。

ロビー画面にいけなかったり、マッチングしない、マッチングしても重すぎてプレイできない場合は、APEX側のサーバー問題の可能性が高いです。

クロスプレイオフ(無効)にしている

クロスプレイの有効・無効の画面の画像

クロスプレイをオフにすると、他のプラットフォームのユーザーとマッチングしなくなります。

そのため、マッチメイキングの時間が長くなってしまいます。

自分の回線環境に原因がある場合

自分の回線環境に原因がある場合のイメージ画像

最後に考えられるのが、自分の回線環境に問題がある場合です。

実は私もこれが原因で準備完了にチェックがつかなく、マッチングしない現象が起きていました

回線環境に原因があると見極めるコツは以下のとおりです。

  • 準備完了を押しても、左下がロード中のまま動かない
  • 準備完了を押しても、チェックマークが付かない
  • パーティを組んでいる時、他のプレイヤーが準備完了を押しているのに、自分の画面だとチェックマークが付かない

続いてはマッチングしない場合の対処法をご紹介していきます。

マッチングしないときの対処法

マッチングしないときの対処法をご紹介します。

「パーティーメンバーが前処理中…//」と出る場合

「パーティーメンバーが前処理中...//」と出ている画像

マッチングしないと左下を見てみると、「パーティーメンバーが前処理中…//」と出ている場合はありませんか。

その場合は、自分を含めたパーティーメンバーの準備完了を一度キャンセルし、再度準備完了を押すことで解消することができます。

時間を空けてからゲームをプレイする

時間を空けてからゲームをプレイする時のイメージ画像

APEXのサーバーに問題がある場合があるので、数時間や1日と時間を空けてからプレイしてみましょう

また、1人でプレイしてる場合は、他のフレンドに聞いてみたり、SNSで他の人も「プレイできない…」などリアルタイムで呟いている人がいないかチェックするのも一つの手です。

APEXのサーバーが落ちていると、Twitterのトレンドに「APEX 鯖落ち」と入っていることも多いです。

Twitterに「APEX 鯖落ち」がトレンドしている画像

※鯖とはサーバーのことを指します。

メインメニューに戻り、再度ログインする

メインメニューの画面

一度メインメニューに戻り、再度ロビー画面に戻るとマッチングできるようになる場合があります。

基本的にはこの方法でマッチングできますが、あくまで対処法なので解決にはなりません

クロスプレイをオン(有効)にする

クロスプレイの有効にしている画像

クロスプレイをオフにしている方は、設定>ゲームプレイの中にある「 クロスプラットフォームプレイ」を有効にしましょう

クロスプレイをオンにすることで、他のプラットフォームのユーザーとマッチングするようになります。

(他のプラットフォームとは、例えばPS4/PS5でプレイしている方は、SwitchやXboxユーザーとマッチングするようになります。)

海外サーバー(外鯖)でプレイしてみる

サーバーを変えている画面

例えば東京サーバーでプレイしている場合は、海外サーバー(外鯖)でプレイできるか試しましょう

台湾、オレゴン、シンガポールサーバーなどは、人口が多く比較的マッチングしやすいです。

インターネットの接続方法を変えてみる

インターネットの接続方法を変更する画像

実はWi-Fiルーターが原因でマッチングしない、準備完了にチェックがつかない場合があります

光回線を利用し、モデム→Wi-Fiルーター→PCまたはコンシューマ(PS4/PS5/Switch)の順番で接続している方は、モデムから直接PCやコンシューマに接続しましょう。

 
TK
ちなみに私はこのやり方でマッチングしない現象が治りましたよ!

まとめ

まとめの画像

今回はAPEXでマッチングしない原因、対処法をご紹介しました。

APEXでマッチングしない、準備完了のチェックがつかない現象は、誰にでも突然起こり得ますので注意が必要です。

最後にマッチングしない場合の対処法をまとめると以下の通りです。

  • 時間を空けてからゲームをプレイする
  • メインメニューに戻り、再度ログインする
  • クロスプレイをオン(有効)にする
  • 海外サーバー(外鯖)でプレイしてみる
  • インターネットの接続方法を変えてみる

 
TK
以上の対処法を試して、改善するかどうか確かめてみてくださいね!

※この記事は2023年4月時点での情報をもとに記載しております。